常说的电脑硬件、系统软件和应用软件，你能跟客户讲明白吗？
在我们出租电脑的过程中，一旦说到计算机的组成（硬件+软件），很多客户都搞不清楚什么是硬件？什么是软件？尤其是系统软件和应用软件，今天就和大家聊聊计算机硬件和软件的事情。虽然知识很简单，但是很有用哦。
计算机硬件
CPU相当于人的大脑，总指挥人体的各项功能；内存、硬盘相当于大脑中的记忆板块，记录、存储信息的；主板相当于人的神经系统，将人体各部分链接起来；显卡相当于人的眼睛，负责图形运行及输出，显示器负责成像；电源则是计算机的心脏，开通电源才能发起一切活动。
在关于电脑各个部件的详细介绍，我们会有专门的后续内容分享哦，请大家敬请期待吧。
计算机软件
1、系统软件
操作系统是最常见的系统软件。操作系统也是一组程序，基于不同的计算机硬件来开发，用以指挥（驱动）计算机硬件并管理计算机所有活动。说白了，计算机只有硬件而没有操作系统，不过就是一堆废铁而已。操作系统可以让主板上所有的组件开始运转，让CPU开始逻辑判断与数值运算，让内存加载、读取数据，让显卡显示图形影像，让硬盘记录、存储数据，让网卡传输数据。客户端常用的多为Windows，服务器端大多基于Linux操作系统来开发。
当然，驱动硬件是操作系统的主要功能之一，操作系统通常也会提供一整组的开发接口，这样研发人员只需要调用这些接口就可以开发软件了（这也就是我们接下来要说的应用软件），而不需要如之前一样，需要参考计算机硬件的功能函数。
关于软件保修政策，指的是电脑出厂自带的Windows操作系统，在保修期内，系统出现崩溃或者无法正常进入操作系统时，售后可以免费为用户恢复出厂系统。
但诸如QQ、微信之类的应用软件是不在保修范围内的。
2、应用软件
应用软件也就是我们平时使用的各种软件，它也和操作系统有关，是参考操作系统的接口开发而来的。比如，上网用的浏览器，办公用的Office，设计图用的PS等等，不一而足。
有些人要问了，计算机硬件更新那么快，操作系统是基于之前的硬件开发的，更换硬件的话，操作系统能识别吗？
So，聪明的操作系统一般这样搞：操作系统提供一个接口给硬件开发商，硬件开发商依据这个接口设计可以驱动该硬件的驱动程序，这样的话，只要安装驱动程序，操作系统自然可以驱动硬件了。
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